問:某日下午,張女士駕車回到小區,將私家車停放在自己的車位里。第二天,張女士準備駕車上班時,發現私家車的擋風玻璃被樓上丟下的東西砸破了。張女士當即打110報警。警方勘察現場后,到樓上挨房調查,樓上住戶均否認。警方也無法處理此事。張女士找到物業公司,表示自己一直按時交納物業費及停車費,物業公司應對她的小車進行賠償。物業公司負責人答復:張女士的確每年都交納著物業管理費和車位費,但這并不代表公司就該對車輛的損壞負責。物業管理費主要用于公共設施的維護、衛生清潔、垃圾清理及花草養護等,并不包括對私有財產的保護。張女士的小車是被別人砸破的,應該找侵權人賠償。張女士很苦惱,不知道自己的損失該如何彌補。
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答:張女士可以通過兩種救濟途徑彌補自己的損失。
?????首先,張女士的小車擋風玻璃被砸破,這是一起侵犯他人財產權的民事糾紛。張女士可以依據《民法通則》、《侵權責任法》等法律,起訴車位對應的整棟樓的業主,要求其承擔侵權賠償責任。
?????其次,張女士與物業公司之間存在物業管理服務合同關系,物業公司收取了物業費及車位費,即應按合同約定全面履行物業管理的義務,如其未能履行此義務,導致業主無法享受其權利的,則業主可以要求物業公司承擔違約責任。也即:張女士可以起訴到法院,要求物業公司承擔物業服務合同的違約責任。
?????不管上述哪一種方式,張女士都能彌補自己的財產損失。
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